Bu soruyu sıkça duyduk ve cevapladık. Ama iyice basite indirgemek istiyorum. Yok şu kuramsal tanım, yok bu tanım diye anlatmayacağım ve sıkmayacağım . Zaten bu sıcakta hiç çekilmiyor böyle tanımlar.

Pazarlama müşterinin ne istediğini bilmek ve tahmin etmek kısaca müşteriyi anlamaktır. Yani pazarlama tamamen kullanıcı/müşteri odaklıdır. “Ne istiyorlar?” Bunu bularak iyi pazarlama yapabilirsiniz. Ötesine ise “Ne isteyebilirler/neye ihtiyaçları olabilir” diyerek gidebilirsiniz. Son olarak, pazarlama müşterilerinizi ve sizi mutlu etmeli.

Bunlar çok zor şeyler mi? Bazen bağırdığınız halde müşterinizin sizi duymadığı durumlar oluyor mu? O zaman biraz bağırmayı kesin ve çevrenizdeki sesleri dinleyin. Pazarlamayı müşteri için yaptığınızı hiç unutmayın.